In cadrul documentarii mele despre XML, am dat peste ceva foarte interesant: VoiceXML. Ce face acest Voice XML? Ei bine, permite realizarea de dialoguri orale, toate intr-un script foarte simplu de scris. Practic scopul sau principal este acela de a facilita acele raspunsuri interactive de la telefon de genul" "Ati sunat la serviciul clienti, va rugam asteptati". Acest lucru, cu ajutorul VoiceXML se poate realiza destul de simplu prin realziarea unei aplicatii web-based. Iata cum s-ar putea implementa pe scurt acest lucru:

Dupa cum se poate vedea, codul este foarte asemanator de unul HTML, dar in loc sa fie accesat dintr-un browser, el va fi accesat la formarea unui numar de telefon.
Pentru mai multe informatii despre acest subiect, cat si pentru un tutorial complet, accesati http://www.vxml.org